16 NAPOS PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA!
WEBÁRUHÁZUNKBAN 16 NAPOS PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIÁT VÁLLALUNK
Amennyiben az átvétel napjától számított 16 naptári napon belül visszaküldöd a bontatlan terméket, élhetsz elállási jogoddal, és mi gondoskodunk a pénz visszatérítéséről.
A visszaküldésről egyeztess kollégáinkkal és keress minket az info@agyserkento.hu e-mail címen, mi segítünk a termék visszajuttatásában!
Fontos információk mielőtt visszaküldöd a terméket:
- visszaküldési szándékod jelezd nekünk az info@agyserkento.hu e-mail címen, mi segítünk neked a termék megfelelő és gyors visszajuttatásában
- higiéniai és jogszabályi okokból csak bontatlan csomagolású, sérülésmentes termékeket tudunk elfogadni
- amennyiben például 3 doboz étrend-kiegészítőt rendeltél, elkezded használni, és nem tapasztalod pozitívimait úgy a maradék két bontatlan dobozt visszavásároljuk
(FONTOS! Csomagtermékeink 1 db terméknek számítanak, így csomagtermék esetén a fenti példa nem érvényes, csomagtermékeinket csak egyben tudjuk visszavásárolni vagy cserélni, a csomagtermékeket szétbontani, csak a felét cserélni nem tudjuk.)
- az elállási jogod Elállási nyilatkozat minta kitöltésével és elküldésével tudod jelezni számunkra
- a nyilatkozat-mintát helyezd a visszaküldeni kívánt áru mellé, vagy küldd el e-mailben szkennelt, fotózott formában erre a címre: info@agyserkento.hu
Ha úgy döntöttél, hogy elállsz a szerződéstől (vagy csak valamelyik termékre nincs szükséged a vásárlásodból), köteles vagy a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizenhat napon belül visszaküldeni a mi segítségünkkel.
A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a terméket a határidő lejárta előtt elküldöd nekünk.
A jelenleg érvényben lévő jogszabályok szerint viszont neked kell viselni a termék visszaküldésének költségét, ami 1.690 Ft, amennyiben mi küldünk futárt a csomagodért. A visszaküldött termékek mellé minden esetben tedd be a kitöltött elállási nyilatkozatot: Elállási nyilatkozat minta
Ami a mi dolgunk:
A visszaküldési szándékod jelzése után mi e-mailben segítünk neked és küldünk egy futárt, aki elhozza tőled a visszaküldeni kívánt árut. Ha mégis úgy döntesz, hogy egy általad választott futárszolgálattal küldöd vissza a terméket, ide várjuk a csomagot:
Adinno Online Kft.
1114 Budapest, Bartók Béla út 57. 4.em. 3.
Amint beérkezett hozzánk a visszaküldött termék, mi visszajelezzük számodra e-mailben, hogy megérkezett az áru és az elállási nyilatkozatod, és legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított tizenhat napon belül visszatérítjük a visszajáró összeget az általad korábban igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.
